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辽宁司法行政机关推出14项举措便民利民

全省司法行政机关推出14项举措便民利民

年底前力争53个审批事项全用电子印章

5月23日,记者从省政府新闻办召开的新闻发布会上获悉,自今年年初开展当好人民群众“法律贴心人”活动以来,全省司法行政机关注重便民利民,进一步完善一次性办结、急事急办、特事特办等工作机制,对手续不齐全的尽可能实现容缺受理、承诺受理;要求每个岗位、每项业务、每个窗口建立精细化操作手册,工作提速减少群众等待,主动服务减少群众跑腿。

活动开展以来,省司法厅在充分调研的基础上推出14项举措,主要包括:公共法律服务平台实行365天不间断向人民群众提供公共法律服务;行政审批机构进一步增加“最多跑一次”审批事项,逐步扩大网上受理范围;行政复议机构对涉及人民群众切身利益的复议案件进行实地核查,依法组织听证会,充分倾听群众意见和呼声等。

针对行政审批职能,根据司法部要求对《辽宁省司法厅政务服务事项办事指南》进行了相应修改调整,对涉及行政审批12个事项的证明材料改为“个人承诺制”或由行政机关调查核实。将所有的审批事项在政务服务中心审批、办结,真正做到了“大厅之外无审批”,并且所有审批事项也都使用了省政务服务中心审批系统,进驻中心的53个审批服务事项有一半以上使用了“电子印章和电子证照”,年底前力争“电子印章、电子证照”的使用率达到100%,省级平台网上可办率达到90%以上,为全面实现网上审批奠定基础。在去年初次梳理的基础上,按照最新调整进驻事项清单,以业务事项(小项)为单位,再次进行全面梳理,制定出省司法厅的“最多跑一次”业务清单。将通过“即来即办”“网上审批”“邮寄办结”等方式进厅的53个审批事项只让行政相对人“最多跑一次”,部分审批事项达到“不见面”审批,还将进一步明确“最多跑一次”业务事项的审批标准、办理流程等,确保“最多跑一次”审批工作落到实处。

当好人民群众“法律贴心人”活动开展以来,全省司法行政机关总计收到群众信件2765封,反馈意见和建议4354条。目前省司法厅正认真梳理,准备逐条制定有针对性措施,做到“一个意见一个方案”,切实解决群众诉求。

责任编辑:海城网张晓艺
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